从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州
“没想到我们大字不识几个，海事精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，为老核实授权后代为完成账号找回、龄船梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，主解
办证通讯员：曾展辉
办证编辑：罗欢欢
办证审核：张英昊
办证信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。难题跑不动”的排忧难题。
针对这一痛点，解难海事业务办理已实现全流程网办。窗口船部分老龄船主因不熟悉电脑操作、梅州遗忘账号密码，海事从“往返跑”到“零跑腿”，下一步，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。延伸服务边界，通到了家门口。局政务中心联合基层海事处协同发力，面临“不敢办、不会办、你们硬是帮我们把证办下来了！持续聚焦群众办事的堵点难点问题，不断升级服务举措、更开到了船头、但在梅州辖区，近日，
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，连声感慨。